Artikl: EX10090176
|Model: HT-TWIN 300
Spremno za slanje!
Dostava cca. ponedjeljak, 6. svibnjaNa temelju 5 recenzija
Vrlo dobra kvaliteta proizvoda. Zanimljiva cijena. Brza dostava
Sve je kako je navedeno u specifikacijama.
Nažalost, postoji nedostatak proizvoda na osovini što znači da rascjepka ne može držati kotač, što dovodi do gubitka kotača tijekom vožnje. Nakon dužeg kontakta s korisničkom službom, problem (osovina nije bila pravilno obrađena) proslijeđen je tehnici. Nažalost, kada smo pitali službu za korisnike, dobili smo samo odgovor "blokiranje" s "naši tehničari kažu da to nije problem." Unatoč detaljnim slikama i opisu problema, trebalo bi raditi. Što nije slučaj. Nažalost, moguće je da se pojave pogreške proizvoda, ali za mene to nije problem ako je korisnička služba dobra. Nažalost, služba za korisnike to može učiniti samo u ograničenoj mjeri, tako da se ručna kolica sada moraju poslati natrag jer problem nije riješen, niti se mogu izvršiti popravci, a komunikacija sa službom za korisnike ne funkcionira.
Odgovor od
Brza dostava
Nisam se mogao nositi sa 75 kg u vrtu. Metal se savija. Osi su pogrešno poravnate.
Odgovor od
S obiljem stručnosti i ciljem da ponudimo izvrsnu kvalitetu uz uštedu vašeg novca, razvijamo vlastite jake marke s održivim dizajnom, "Made in Germany". Obilježeni kroz više od 1.000.000 zadovoljnih kupaca, neprestano razvijamo nove metode za osobno ispunjavanje individualnih želja i zahtjeva.